第81章 一个教训一个脚印(1/2)
第81章 一个教训一个脚印 文 /
“我发信息也不回,还怎么见”大崔低着头,神情沮丧,“我当时还返佣了,为了签那个单子,我把佣金都给对方,他们现在要退保,我一分钱没赚到,倒贴了打车费,还要亏了返佣的几千块钱返佣本来是违反规定的,如果我跟他们要,万一他们投诉我,我还不是完蛋我……我能不着急吗”
钱楚按着他的肩膀,“他们电话不接微信不回没关系,最起码,他还没拉黑你是不是”
大崔抬头:“这又怎样这根拉黑有什么差别啊都不理我了,我能怎么办”
钱楚笑了笑,说:“很简单啊,如果他们真打算完全不理你,那肯定会把你拉黑,管你那么多所以,你还是要去见他。”
“我怎么去你不知道电话里他老婆说的话有多难听,说的好像我为了做那笔单,做了什么不要脸的事似的。”大崔低着头,“我没脸过去,我的脸都被他们摁在地上磨蹭了,我还上赶着被他们羞辱”
“那不行。”钱楚说:“你必须得去,要不然我找不着地方,你得带我过去。”
大崔抬头:“师傅,你要过去找他们”
钱楚点头:“不是我过去,而是我们一起过去。所有的事情都是解决的,不是逃避就能解决的。”
大崔的嘴唇抖了抖:“师傅……其实,其实我觉得我不大适合做保险,脸皮薄,开不了口。这次这件事更让我知道我不适合做保险,我知道保险是很前途的职业,但是我……我知道你希望我好,我也很想坚持下去,只是……”
钱楚依旧笑着:“说实话,我不赞同你现在离开。你要知道,你在兼职的情况下,还做满了一年,这韧性就非常难得。虽然你这一年业绩不是特别好,但是也签了七八单,身边还积累了不少客户,你不能因为一个客户的否定,就怀疑自己的专业能力。你现在放弃,那你以前的客户怎么办他们会怎么看你保险为什么在很多人眼里名声不好不就是因为选择从事保险职业容易,放弃的也容易吗太低的门槛让人觉得可有可无,在物以稀为贵、习惯饥饿营销套路的人群中,保险从业人员自然被人看不起。你学历高,能力不比别人差,怎么就做不下去更何况,你本人认可保险,也觉得那是个可以帮助很多人的东西,是不是”
大崔深呼吸一口气,点头:“师傅,我明白了,我这个人我也说不好,遇到一点事,就想逃避。你每次跟我说一说,我就会觉得心情好一点。师傅,我们一起去,你帮帮我吧。”
进电梯前,钱楚对大崔说:“待会不管人家说什么,多生气,你都不要跟对方吵,你要记住你是专业的保险业务员,你的方案一定没错。”
大崔手里提着两杯咖啡,紧张的不住深呼吸,听了钱楚的话后,郑重的点头:“我知道了,我记住了,更不会吵的。”
她们去得是男客户的公司,一家信息咨询公司,公司职工有二三十人,算是成功人士。
去之前钱楚让大崔给对方留言,说去公司找他,询问他在不在,对方很冷淡的回应了一个字:在。
回复了就好,最起码知道人在哪,钱楚带大崔直接上门。
推门玻璃门,钱楚跟前台打了招呼:“你好,我们和丁总有约。”
前台姑娘站起来:“二位稍等啊。”
“哎姑娘,”钱楚又叫住她:“丁总的夫人在吗”
前台姑娘点头:“在的。”
大崔顿时庆幸刚刚买咖啡的时候买了双人份的,她本来觉得买单人就行,结果钱楚说有备无患,就准备了双人份。
俗话说伸手不打笑脸人,何况她们还是带礼物上门的人。
总经理室内,屋里有两个人,丁总和丁夫人。
丁总是个三十多岁的男人,丁夫人打扮得很是年轻时尚,看到大崔,她脸色并不好看,却也没当面给人难堪,只一转身坐到了沙发上,低头玩起了手机。
丁总到底是男人,面对两个年轻女性,也不好意思太冷脸,不过态度也算不上好,开门见山道:“我之前买得那份保险一点都不好,跟我说得时候倒是很好,结果拿给专业人士一看,完全上不得台面!”
大崔张了张嘴想反驳,但是想到钱楚的提醒,她还是忍住了,“丁总,我这次来就是想跟您以及您夫人聊聊。这是我们部门经理钱楚。她知道您对保险有疑问后,特地赶过来跟您以及您夫人一起讨论一下。”
丁夫人一下从手机里抬起头:“还有什么好讨论的很显而易见的事,人家的重疾可以5次赔付,你们的才三次,还跟我老公说是最佳方案,这哪里佳了”
钱楚微笑着分别把咖啡送到夫妇二人面前:“刚刚在楼下口渴,这是店里的新品,天气暖和下午容易犯困,喝点咖啡提提神。”
丁夫人原本的表情因为那杯咖啡一下显得很无措,显然这夫妻俩都不是不讲道理的人,不过是一时生气脾气冲了点。
钱楚在丁夫人面前坐下:“丁夫人关注到了重点。确实,重疾赔付有次数差异,但丁总、丁夫人想过为什么吗bǎo jiān hui规定,各大保险公司重疾险中的前25种条款完全相同,而其他重疾的规划,则要看各家保险公司个体情况而定。保险公司的性质规模大小决定各家公司的产品差异。多次赔付的重疾也分种类和等级。赔付次数越少的重疾,患病的比率在人群中越高,而赔付次数越多的疾病种类,多次赔付的几率就越少。”
丁总好奇的问了句:“为什么这么说”
“因为每家保险公司就有自己的精算师团队,这些精算师除了会开发新的产品、金融管理、投资收益等等,还有个任务就是核算成本。不用想我们也知道,如果真的每个人都发生多次赔付的话,那保险公司的成本自然就高。保险公司怎么可能会让自己吃亏所以多次赔付的概念是好的,但是真正能享受到患病后用到多次赔付的人,非常少。说白了,这就是一个撞大运的概念。”
丁夫人从手机里抬头,跟丁总对视一眼。
钱楚的脸上始终带着得体的微笑,说话的语气优雅温和,语气和态度首先就降低了她讲话内容的严肃性,保证自己讲的充分又不会让对方觉得咄咄逼人。
钱楚:“打个比方,心血管病是属于危重重疾的一种,符合多次赔付的标准,但是这种疾病一旦病发,死亡率都在40%以上,比肿瘤和其他疾病都要高,而且这个比率还在逐年提高。对于死亡率高的疾病来说,能获得多次赔付的病人,少之又少,照现如今流行的一句话:一切都看命。”钱楚笑着说:“多次赔付的疾病,都是这种情况。”
丁夫人没说话,不过视线已经从手机上移开。
“不可否认,赔付次数越多的保险,肯定更好。只是有个前提,多次赔付的产品价格更高,而患病后的死亡率也高,能获得多次赔付的机会非常少。”钱楚笑着说:“当然,如果客户的经济状况宽裕,我们当然更愿意为客户配置更全面的险种,大福保险有6次赔付的方案,我们称为无忧保障,涵盖寰亚海外医疗,配置高保额,是高端人士的首先。”
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