第三十七章 问题（2/2）

“小明，那怎么行呢如果一个星期包退，那以后别人买了我们的东西，在家里用了一个星期之后再退回来怎么办如果买回去用了半个月要来退怎么办这样的话我们的生意不好做啊。”王求当然不能理解，在他的印象里，在供销社买东西从来就没有要退货一说，哪怕是在集市上买的东西，也不能说随便就给人家退回去啊，这次之所以他自作主张的给人家换了一台，也是因为这台收音机是昨天才卖出去的，而且那人也是县城里的，低头不见抬头见，王求才会这么做。

“没关系的，我们这个就叫三包制度吧，以后只要是我们店里卖出去的东西，就依这三包，当然，他们也得有凭有据，你在每次卖东西的时候都要给他们开张收据，盖我们店里的章，他们得凭这个来退换修。”王小明虽然从店子开张到现在一次都没有去过，但是不管是王求也好，王坤也好，都下意识的把王小明当然了这家店子的真正老板，每次碰到什么事都会和他商量。</p>

“这件事我得跟你爸商量，生意可不是这么做的，如果碰到那些胡搅蛮缠的，那这生意就没法做了。”王求现在每个月拿着王小明开的一百五十块钱的高工资，再加上他本身跟王坤也是亲兄弟，他当然得站在王小明的角度替他考虑利益，像这要明显是赔本的事，他当然不愿意去做。

“这件事我跟我爸解释的，二伯，晚上你不走了吧到我们家来吃饭吧。”王小明拿着收音机摆弄了几下，确实如王求所说，不能电源。

王小明虽然没有把每台收音机都在家里试机，但是他也问过广州的郭老板，这种收音机的返修率很低，要坏也就是一些常用的按键因为磨损而更改，内部的主要部件是不太会出问题的。

前世的时候王小明学的是计算机软件应用，对硬件他了解的并不多。要不是前两年在三塘中学自学过初高中的数理化，恐怕他连收音机的原理都搞不明白了。

但是所有的修理都有其共性，像修电脑一样，首先使用排除法，王小明掀开收音机的后盖，那里装了一对五号电池，王小明首先要排除的就是电池的问题。

其实从掀起后盖的时候王小明就找到了原因，这个客户也许对电池接触得太小，竟然分不清正极副极，电池装反了，收音机当然不会通电。

“二伯，这收音机没事，电池装反了。”王小明拿着已经有声音的收音机还给王求道，虽然这件事只是一次意外，但是也提醒了王小明，既然卖了电子产品，那以后的维修就得跟上，而二伯王求显然对电子方面没有任何的了解，否则他也不会因为这件事而巴巴的从县城跑了回来。而且以后自己还会销售收录机，那个东西的使用频率会很高，出问题的情况也会多，到时如果维修服务跟不上，那每次只能跟别人更换新机也确实划不来。

“我就说嘛，没有你小明搞不定的事。”王求看到收音机没有问题很高兴。

王求要第二天清晨才会回县城，王小明抓住这一晚上的时候给二伯做了一次简单的培训，包括电视机、收音机和电子表的使用以及简单的排除故障，像电子表要换电池，电视机要调天线，收音机调频道，这些看似简单，但是王小明却发现，二伯竟然都不会。也不知道他这段时间是如何销售这些东西的。

第二天王求是跟王坤一起去县城的，因为这人星期店里的东西卖的不错，他这次回来顺便还得带点货去县城。王小明从广州进的那四千多块钱的货，一开始只带了三分之一到县城的店里，这次王求跟王坤每次挑了两个纸箱的货去。

王坤去县城是为了开会，他现在已经是预备党员，而且这次因为帮铸管厂在广州联系业务，王家村决定，把县人大代表的名额让给了他，现在王坤已经是s县县人大代表了。

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